Formação de Preço dos Hotéis Turísticos da Cidade de São Luís/Maranhão

Autores

  • Mauro Santos INSTITUTO FEDERAL DO MARANHÃO
  • Luiz Carlos da Silva Flores

DOI:

https://doi.org/10.7784/rbtur.v11i1.1169

Palavras-chave:

Turismo. Hotelaria. Formação de preço.

Resumo

O hotel é um estabelecimento comercial com o objetivo de prestação de serviços de hospedagem e alimentação, e para isso, possuem estruturas físicas que satisfaçam as condições específicas e básicas para receber hóspedes, em troca de pagamento. A precificação nesses empreendimentos pode ter enfoque nos custos, mercado, concorrência e na percepção de de valor. Alguns fatores podem ser considerados na formação de preços, tais como, demanda, segmentação, meteorologia, comportamento da concorrência e característica do estabelecimento entre outros. O objetivo deste artigo é analisar as estratégias de formação de preços nos meios de hospedagem em São Luís/Maranhão/Brasil. O estudo justifica-se pela relevância da precificação para a gestão hoteleira, a partir da realidade do setor hoteleiro em São Luís do Maranhão. Foi adotado procedimentos de pesquisa descritiva, predominantemente quantitativa, em uma amostragem de 31 empresas hoteleiras de São Luís, sendo os respondentes os gestores desses estabelecimentos. Os dados foram analisados com apoio software R versão 3.2.1. A pesquisa aponta que a rede hoteleira em São Luís do Maranhão utiliza as ferramentas e estratégias de gestão de preços recomendados pela legislação e outras de apoio para gestão dos preços. Conclui-se que há um esforço da gestão dos hotéis para profissionalizar os métodos de cálculo da diária, utilizando técnicas que lhes deem maior segurança na decisão e formação de preços, abandonando os métodos informais ou empíricos, sem abandonar a pesquisa de mercado.

Biografia do Autor

Mauro Santos, INSTITUTO FEDERAL DO MARANHÃO

Mestre em Turismo e Hotelaria e Professor do UniCeuma

Luiz Carlos da Silva Flores

Pós-Doutor e Professor da Univali

Publicado

2017-01-02

Edição

Seção

Artigos